Elementos para un debate ético a partir de los chatbots terapéuticos

Resumen

El futuro del trabajo y la condición prescindente de los humanos como recursos productivos en un mercado cambiante es parte de una agenda que se viene anunciando desde hace varios años. Actualmente, esta cuestión se impone a los profesionales de la salud mental a partir de la difusión masiva de los llamados chatbots terapéuticos, los cuales han sido diseñados para implementar técnicas del enfoque cognitivo-comportamental. En el presente trabajo se plantea una reflexión ética sobre el rol de los chatbots en el ámbito de la psicoterapia. Asimismo, se discute la diferencia en el tipo de relación que establece una persona con un chatbot y el encuentro humano que se da en un tratamiento psicológico, los alcances de ambas relaciones, y se propone revisar cómo juegan las nociones de pensamiento y aprendizaje