Teletrabajo en el ámbito organizacional y su impacto en la satisfacción laboral

Abstract

La investigación se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción laboral que presentaban los colaboradores de la industria automotriz del Estado de Puebla que se encontraban en teletrabajo. El diseño de esta investigación fue no experimental y su tipo de estudio fue transversal descriptivo. Se utilizó la encuesta de satisfacción de Meliá y Peiró, nombrada S20/23; la cual buscó determinar los niveles de satisfacción en cinco categorías: la supervisión, el ambiente físico, las prestaciones, la participación y la satisfacción intrínseca. Encuesta que fue aplicada a una muestra de un total de 73 sujetos que laboraban en la industria automotriz poblana. Los resultados mostraron que no existe una significancia entre la modalidad de trabajo y su influencia en la satisfacción laboral que presentan. Los resultados sugieren que existe una mayor satisfacción extrínseca en los sujetos que intrínseca, teniendo una mayor ponderación la satisfacción con la supervisión; sin embargo, se presentan algunas recomendaciones para que entornos organizacionales más saludables que generen una satisfacción mutua, entre colaborador y organización.